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国际临床工程日,向“幕后英雄”们致敬!

点击量:    发布时间:2023-02-28

“国际临床工程日”是属于国内外医工自己的节日, 来源于2015年在杭州召开的“首届国际临床工程与医疗技术管理大会”,由于其具有历史性意义,同时也为肯定世界各国临床工程师对改善世界人口健康所做的贡献,经主席团会议研究通过,由世界卫生组织(WHO)向国际劳工组织(ILO)正式提交了世界临床工程师职业发展报告(Clinical Engineer),并将每年的10月21日定为“国际临床工程日”。

 

初心不忘 ,同心筑梦

 

力康集团拥有一支技术精、管理强、服务优的工程师团队,秉承以服务为中心,以客户为中心的服务理念,构建全方位、全流程的数字化一站式售后服务体系,重点提升服务技术、服务能力和备件物流三大能力,致力于为一线医疗、高校及科研等用户提供及时、有效、系统、全面的售后服务。

 

力康集团售后服务网络覆盖全国多个省市,拥有100多位售后工程师,28 个驻点和多个应急配件库。

 

 

力康售后服务中心采用数字化售后服务运营管理模式,实现售后服务精细化运营。力康售后电子化管理系统,可实时监控售后工单,一线工程师能够即刻响应,并且,每位工程师均配备定位系统,让远程管理变得高效、便捷,同时,通过电子化客户信息的收录,使得客户需求一触即达。力康工程师在完成每个工单后的两个工作日内,客服中心还会对用户进行电话回访,保障服务质量得到及时反馈。

 

数年来,力康售后团队满意度不断上升。力康,以优质的售后服务树立可靠的品牌形象,共创行业未来发展。

 

 

哪里有需要哪里就有

力康工程师铁军的身影

他们用实际行动书写着

一个个动人的新时代“铁军”故事

 

10月21日

国际临床工程日

向所有的“幕后英雄”们致敬!

 


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